Mit der Funktion Announcements können Admins Neuigkeiten direkt über das Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Talent Scouts teilen.
Ankündigungen können sofort versendet, geplant oder als Entwurf gespeichert werden.
Ankündigungen aufrufen
- In der linken Navigation Announcements auswählen.
- Das Announcements Dashboard zeigt bestehende Ankündigungen sowie Optionen zum Erstellen und Verwalten.
Die Announcements-Seite enthält folgende Tabs:
- Alle (Standard)
- Veröffentlicht
- Entwürfe
- Geplant
Neue Ankündigung erstellen
- Neue Ankündigung auswählen
- Titel eingeben
- Text eingeben
- Optional eine Sprache auswählen
- Zielgruppe auswählen – wenn Segmentierung eingerichtet ist, kann ein bestimmtes Segment gewählt werden
- Festlegen, wie und wann die Ankündigung versendet wird
- Ankündigung speichern oder veröffentlichen
Zeichenbegrenzungen
- Die Betreffzeile unterstützt bis zu 200 Zeichen
- Das Textfeld unterstützt bis zu 10.000 Zeichen
Wichtiger Hinweis
- Segmentierung ist nur verfügbar, wenn User Groups eingerichtet sind
- Sind keine User Groups konfiguriert, wird die Segmentierungsoption nicht angezeigt
- Die Segmentierung nutzt keine Felder für Standort oder Fachbereich
- Wird kein Segment ausgewählt, wird die Ankündigung an alle Talent Scouts gesendet
Wenn unklar ist, ob die Segmentierung für das Konto aktiviert ist, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager.
Ankündigung in der Vorschau anzeigen
Vor der Veröffentlichung kann eine Ankündigung in der Vorschau angezeigt werden.
Die Vorschau zeigt:
- Den Titel
- Den Inhalt
- Details wie Segment und Versandzeitpunkt
Der gebrandete E-Mail-Header und -Footer sind in der Vorschau nicht enthalten.
Versandzeitpunkt wählen
Beim Erstellen einer Ankündigung stehen folgende Optionen zur Verfügung:
- Jetzt senden – veröffentlicht die Ankündigung sofort
- Planen – Datum und Uhrzeit festlegen (UTC-Zeitzone)
- Als Entwurf speichern – speichert die Ankündigung ohne Veröffentlichung
Geplante Ankündigungen und Entwürfe können vor der Veröffentlichung bearbeitet werden.
Zielgruppe auswählen
Standardmäßig werden Ankündigungen an alle Talent Scouts gesendet.
Wenn die Segmentierung für Ihr Konto aktiviert ist, können Sie Ankündigungen an eine bestimmte Zielgruppe senden.
Weitere Informationen zur Einrichtung und Verwendung der Segmentierung finden Sie im Artikel Alles über Segmentierung.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Segmentierung für Ihr Konto aktiviert ist, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager.
E-Mail-Kommunikation
Veröffentlichte Ankündigungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der sich ein Talent Scout für das Mitarbeiterempfehlungsprogramm registriert hat.
Ankündigungs-E-Mails verwenden dieselbe Absenderdomäne wie andere Benachrichtigungen des Mitarbeiterempfehlungsprogramms.
Status der Ankündigung prüfen
Nach dem Speichern oder Veröffentlichen erscheint die Ankündigung in der Listenansicht.
Mögliche Status:
- Entwürfe – nicht sichtbar für Talent Scouts
- Geplant – wird zum ausgewählten Zeitpunkt veröffentlicht
- Veröffentlicht – sichtbar für die ausgewählte Zielgruppe
Sprachverfügbarkeit
Wenn für das Konto mehrere Sprachen aktiviert sind, kann beim Erstellen einer Ankündigung eine Sprache ausgewählt werden.
Die verfügbaren Sprachen hängen von der Konfiguration des Kontos ab. Wird eine Sprache nicht angezeigt, ist sie möglicherweise nicht aktiviert.
Wenn eine Ankündigung nicht in der gewählten Sprache verfügbar ist, wird sie in der Standardsprache des Unternehmens angezeigt.
Wenn zusätzliche Sprachen benötigt werden, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager.