Wie setzt Du Dein Passwort zurück?

 

Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du es jederzeit einfach zurücksetzen, indem Du diesen Schritten folgst:

  1. Gehe zur Anmeldeseite Deines Radancy-Accounts.
  2. Über den Button zum Anmelden findest Du die Funktion "Passwort vergessen?".
  3. Klicke auf diese Funktion und gib Deine E-Mail-Adresse ein. Um die E-Mail auszulösen, klicke auf den Button "Link zum Zurücksetzen senden".
  4. Du erhältst eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.
  5. In dieser E-Mail klicke auf den Button "Passwort zurücksetzen" und es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Du Dein neues Passwort eingeben kannst.

Du solltest die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts innerhalb der nächsten Minuten erhalten. Wenn nicht, sieh in Deinem SPAM-Posteingang nach (oder in den Ordnern "Soziale Medien" und "Werbung", wenn Du GMX oder Gmail verwendest).

Wenn eine E-Mail bereits im SPAM gelandet ist, klicke bitte darauf und markiere sie als "Kein SPAM". Es ist wichtig, dass Dein E-Mail-Programm lernt, dass E-Mails von Radancys Employee Referrals kein SPAM sind.

Falls die Zurücksetzungs-E-Mail weder im Posteingang noch im SPAM ist, überprüfe bitte:

  • Hast Du einen Radancy-Account? Wenn Du noch kein Konto hast, erhältst Du die E-Mail nicht und Du musst dich registrieren. Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du bereits einen Radancy-Account hast, setze Dich bitte mit Deinem HR-Fachbereich in Verbindung.
  • Hast Du die korrekte E-Mail-Adresse verwendet? Wenn Du Dir nicht sicher bist, versuche bitte, das Passwort mit einer anderen E-Mail-Adresse zurückzusetzen, die Du möglicherweise dafür verwendet hast.
  • Hast Du Deine E-Mail-Adresse ohne Tippfehler eingegeben? Tippfehler passieren manchmal. Bitte versuche die Zurücksetzung erneut und prüfe, ob Du die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast.
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